
Acceso al Palau

En Palau Altea queremos que todas las personas disfruten del arte sin barreras.
Nuestro edificio cuenta con una entrada principal accesible con rampa y pasamanos, y un ascensor que conecta todas las plantas, para que puedas desplazarte cómodamente desde el vestíbulo hasta la sala y la planta de exposiciones.
Plazas adaptadas y movilidad reducida
Butacas reservadas: el auditorio dispone de 12 plazas habilitadas para personas usuarias de silla de ruedas, distribuidas entre platea y anfiteatro, junto a un asiento para la persona acompañante.
Aparcamiento: junto a la entrada encontrarás estacionamiento señalizadas para PMR, además del parking público “Palau d’Altea”, abierto 24 h.
Baños y servicios de apoyo
Contamos con aseos adaptados en la planta baja y cerca del acceso al anfiteatro, señalizados para un uso inclusivo y cómodo.
Perros de asistencia y otras necesidades
Perros guía y de asistencia son bienvenidos en todas las áreas del Palau; si lo prefieres, nuestro personal puede cuidar de tu compañero mientras disfrutas de la función.
Si necesitas ayuda adicional, escríbenos a hola@palaualtea.es con antelación y buscaremos la mejor solución.
Atención personalizada
Nuestro equipo de sala está formado para ofrecer acompañamiento hasta tu asiento, información sobre evacuación accesible y cualquier soporte que necesites antes, durante o después del espectáculo. No dudes en solicitarlo cuando llegues o al realizar tu reserva.
Carritos y cochecitos
Debido al espacio limitado, los carritos, cochecitos y sillas de automóvil no pueden introducirse en el auditorio durante el espectáculo. Disponemos de espacio en el vestíbulo para guardarlos durante la función. Habla con nuestro personal si necesitas ayuda.
¿Tienes otra necesidad específica?
Cuéntanosla cuando compres tu entrada o mediante el formulario de contacto; haremos todo lo posible para que tu visita sea memorable y segura.